お届けについて・返品について - 天然石・パワーストーンのオーダーメイド・ブレスレット 紗珠

お届けについて・返品について2012/1/25

お届けについて

1回のご注文にて、お届先1ヵ所につき、商品代金20,000円以上(税込)お買い上げいただいた場合は、送料を無料とさせていただきます。
お買い上げいただいた商品の合計金額が20,000円未満の場合、全国一律で600円の送料をご負担いただきます。

ご注文いただいた日より1週間以内がお届け目安となります。

※商品到着日は、通常、発送日の翌日となっております。
但し、北海道・九州・沖縄の場合は発送日の翌々日、離島など一部の地域の場合は発送日より3日以上かかる場合があります。

返品について

  • 開封した段階ですでに「汚れていた」「破損していた」場合は、こちらにお電話かメールにて状況をお知らせいただいた後、「送料着払い」にてこちらまでご返送ください。新しい製品と交換もしくはご返金させていただきます。
  • 受注生産製品につきましては、製品の性質上、ご返品を承ることができません。
  • 「ご注文間違い」「お気に召さない」などのお客さまの都合の場合は、製品の性質上、未使用の製品のみ返品(もしくは交換)をお受けいたします。この場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
  • また、いずれの返品(もしくは交換)も、商品到着日から7日以内での受付となっておりますので、ご注意ください。

セキュリティに関しまして

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